Часто задаваемые вопросы
Запчасти оригинальные?
Да — все запчасти в нашем ассортименте оригинальные.
Где находится товар?
Весь товар хранится на наших складах в Польше, поэтому не нужно ждать поставки из-за границы. Отправляем с главного склада (Więcław 18C, 74-400 Więcław, рядом с Дембно).
Как проверить, подходит ли деталь к моему автомобилю?
На главной странице выберите марку и модель автомобиля в поиске запчастей — результаты автоматически сузятся до подходящих товаров. Совместимость также указана на странице каждого товара в разделе «Подходит для».
Сколько стоит доставка?
Зависит от заказа:
- только фонари — курьер 30 PLN,
- двери, одна пара — 200 PLN,
- двери, две пары — 300 PLN,
- фонари, заказанные вместе с дверями, едут в одной посылке без доплаты,
- более двух позиций и комбинированные заказы — индивидуальный расчёт.
Возможен и бесплатный самовывоз с главного склада (Więcław 18C, 74-400 Więcław).
Как оплатить заказ?
Оплата — банковским переводом на основании документа, который мы выставляем к каждому заказу. Отправляем его по электронной почте, также его можно скачать в деталях заказа.
Могу ли я вернуть деталь?
Да. По закону о правах потребителя у вас есть 14 дней с момента получения, чтобы отказаться от договора без объяснения причин. Деталь должна быть неиспользованной и в оригинальной упаковке. Возвраты принимаем на главном складе (Więcław 18C, 74-400 Więcław).
Не нашёл нужную деталь — что делать?
Позвоните или напишите нам (данные на странице «Контакты») — поможем подобрать нужную деталь, даже если её ещё нет в онлайн-каталоге.