Häufig gestellte Fragen

Sind die Teile original?

Ja — alle von uns angebotenen Teile sind Originalteile.

Wo liegt die Ware?

Die gesamte Ware liegt in unseren Lagern in Polen, Sie warten also nicht auf einen Import aus dem Ausland. Der Versand erfolgt aus unserem Hauptlager (Więcław 18C, 74-400 Więcław, bei Dębno).

Wie prüfe ich, ob ein Teil zu meinem Auto passt?

Wählen Sie auf der Startseite Marke und Modell Ihres Fahrzeugs in der Teilesuche — die Ergebnisse werden automatisch auf passende Produkte eingegrenzt. Die Passgenauigkeit finden Sie auch auf jeder Produktseite unter „Passend für".

Was kostet der Versand?

Das hängt von der Bestellung ab:

• nur Leuchten — Kurier 30 PLN,
• Türen, ein Paar — 200 PLN,
• Türen, zwei Paare — 300 PLN,
• Leuchten zusammen mit Türen reisen ohne Aufpreis im selben Paket,
• mehr als zwei Artikel sowie kombinierte Bestellungen — individuelle Berechnung.

Kostenlose Selbstabholung ist im Hauptlager möglich (Więcław 18C, 74-400 Więcław).

Wie kann ich bezahlen?

Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf Grundlage des Belegs, den wir zu jeder Bestellung ausstellen. Wir senden ihn per E-Mail; er ist auch in der Bestellübersicht abrufbar.

Kann ich ein Teil zurückgeben?

Ja. Nach polnischem Verbraucherrecht haben Sie 14 Tage ab Erhalt Zeit, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Das Teil sollte unbenutzt und originalverpackt sein. Rücksendungen nehmen wir im Hauptlager entgegen (Więcław 18C, 74-400 Więcław).

Ich finde das gesuchte Teil nicht — was nun?

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns (Daten auf der Kontaktseite) — wir helfen Ihnen auch dann, wenn das Teil noch nicht im Onlinekatalog steht.